En Dinopanda, nos aseguramos de que tu experiencia de compra sea lo más fácil y segura posible. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas las siguientes condiciones. Te recomendamos leerlas detenidamente antes de completar tu pedido.
1. Proceso de compra
- Al realizar un pedido en Dinopanda, asegúrate de verificar los detalles de tu compra antes de confirmar el pago.
- El proceso de compra será considerado completo una vez que recibas una confirmación de pedido en tu correo electrónico.
2. Precios
- Todos los precios indicados en nuestro sitio web están en euros con el IVA incluido.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero las modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.
3. Métodos de pago
- Aceptamos diversos métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y plataformas de pago como PayPal.
- El pago debe realizarse en su totalidad antes de procesar el envío de tu pedido.
4. Envíos y plazos de entrega
- Los tiempos de entrega varían dependiendo de tu ubicación. Generalmente, los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles.
- Envíos nacionales: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles.
- Envíos internacionales: El tiempo de entrega depende del destino, y los costos adicionales se especificarán antes de completar el pedido.
5. Política de devoluciones
- Aceptamos devoluciones dentro de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido.
- Los productos deben estar en su estado original, sin abrir y en su empaque original.
- Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través de soporte@dinopanda.es. Los costos de envío para devoluciones correrán a cargo del comprador, excepto en caso de productos defectuosos o erróneos.
6. Disponibilidad de productos
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un artículo no esté disponible después de realizar tu compra, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o el reembolso completo.
7. Seguridad
- En Dinopanda, utilizamos tecnología de encriptación de última generación para asegurar que tu información personal y de pago esté completamente protegida durante todo el proceso de compra.
8. Modificaciones
- Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
9. Contacto
Si tienes alguna duda o pregunta sobre el proceso de compra o nuestras condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de soporte@dinopanda.es o llamando al 619 36 42 57